\n<\/p>\n
LIPUTANPUBLIK.ONLINE<\/strong> \u2013 Unit Layanan Terpadu (ULT) adalah representasi kementerian dalam melayani masyarakat terkait kebutuhan dan isu di bidang pendidikan, kebudayaan, riset, dan teknologi.<\/p>\n Pernyataan tersebut diungkapkan Sekretaris Jenderal (Sekjen) Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek) Suharti dalam keterangan, Selasa (25\/6\/2024).<\/p>\n Terkait banyaknya regulasi yang mengalami perkembangan pada saat ini, ia berharap tim ULT juga terus berkomunikasi dengan unit-unit lain yang bertanggung jawab atas program atau kebijakan tertentu.<\/p>\n \u201cKoordinasi tim ULT penting, agar informasinya dapat terus terbarui sebelum dikomunikasikan kepada masyarakat,\u201d ucap Suharti.<\/p>\n Pada kesempatan yang sama, Pelaksana harian (Plh) Kepala Biro Kerja Sama dan Hubungan Masyarakat, Anang Ristanto, menambahkan, saat ini layanan call center melalui aplikasi Zendesk juga mengalami peningkatan yang cukup signifikan.<\/p>\n \u201cLayanan ULT yang tadinya rata-rata memakan waktu 17 jam, sekarang menjadi rata-rata 4 jam,\u201d katanya.<\/p>\n